Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Ben Metallbaudesign
📍 Adresse: Erkrather Str. 314, 40231 Düsseldorf
📞 Telefon: +49 157 31393103
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🌐 Website: www.ben-metallbaudesign.de
👤 Inhaber: Bessem Ben Romdhan

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Ben Metallbaudesign und seinen Kunden über die Erbringung von Dienstleistungen in den Bereichen Metallverarbeitung, Sonderanfertigungen, Treppen-, Geländer- und Handläuferbau, Lofttüren, Schweißarbeiten, Reparatur & Wartung sowie Lohnarbeit in der Metallverarbeitung.
1.2 Abweichende oder widersprechende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, sie wurden ausdrücklich schriftlich vereinbart.

2. Angebote und Vertragsabschluss

2.1 Unsere Angebote sind unverbindlich und freibleibend. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn der Kunde ein Angebot annimmt und dieses schriftlich (z. B. per E-Mail) bestätigt wird.
2.2 Änderungen oder Ergänzungen eines Auftrags sind nur gültig, wenn sie schriftlich bestätigt wurden.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

3.1 Alle Preise verstehen sich in Euro. Da wir als Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG tätig sind, wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
3.2 Die Zahlung erfolgt gemäß individueller Vereinbarung, in der Regel innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung.
3.3 Bei Zahlungsverzug behalten wir uns das Recht vor, Mahngebühren und Verzugszinsen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zu berechnen.

4. Lieferung, Fertigstellung und Abnahme

4.1 Die vereinbarten Liefer- oder Fertigstellungstermine sind unverbindlich, es sei denn, sie wurden ausdrücklich schriftlich als verbindlich bestätigt.
4.2 Verzögerungen durch höhere Gewalt, Materialengpässe oder unvorhersehbare Ereignisse verlängern die Lieferzeit entsprechend.
4.3 Nach Fertigstellung oder Lieferung hat der Kunde die Leistung innerhalb von 7 Tagen abzunehmen. Erfolgt keine Abnahme oder Mängelanzeige, gilt die Leistung als abgenommen.

5. Lohnarbeit

5.1 Bei Lohnarbeiten erfolgt die Bearbeitung von beigestellten Materialien oder Bauteilen nach den Vorgaben des Kunden.
5.2 Der Kunde ist verpflichtet, sicherzustellen, dass die gelieferten Materialien für die beauftragte Bearbeitung geeignet sind. Wir haften nicht für Schäden, die auf Materialfehler oder fehlerhafte Kundenvorgaben zurückzuführen sind.
5.3 Eine Prüfung der Materialien auf versteckte Mängel erfolgt nur nach ausdrücklicher Vereinbarung und gegen gesonderte Berechnung.

6. Gewährleistung und Haftung

6.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
6.2 Offensichtliche Mängel sind innerhalb von 7 Tagen nach Abnahme schriftlich zu melden. Andernfalls gilt die Leistung als mängelfrei abgenommen.
6.3 Unsere Haftung ist ausgeschlossen für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung, fehlerhafte Montage durch den Kunden oder natürliche Abnutzung entstehen.
6.4 Weitergehende Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen, es sei denn, sie beruhen auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.

7. Eigentumsvorbehalt

7.1 Gelieferte Waren und gefertigte Bauteile bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
7.2 Eine Weiterverarbeitung oder Weiterverkauf der unter Eigentumsvorbehalt stehenden Waren ist nur mit unserer Zustimmung zulässig.

8. Stornierung und Rücktritt

8.1 Tritt der Kunde nach Auftragserteilung vom Vertrag zurück, sind bereits erbrachte Leistungen und entstandene Kosten zu erstatten.
8.2 Sonderanfertigungen und individuell hergestellte Bauteile sind vom Rücktritt ausgeschlossen.

9. Datenschutz

9.1 Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.
9.2 Kundendaten werden nur zur Vertragsabwicklung genutzt und nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist gesetzlich erforderlich.

10. Bildnachweise

10.1 Die auf dieser Website verwendeten Bilder stammen von Adobe Stock und sind lizenziert.
10.2 Eine Weiterverwendung oder Vervielfältigung dieser Bilder ist ohne eine eigene Lizenz von Adobe Stock nicht gestattet.

11. Schlussbestimmungen

11.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
11.2 Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Düsseldorf, sofern der Kunde Kaufmann ist.
11.3 Sollte eine Klausel dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: 02/2025